12月5日,安徽省旅遊景區品質等級評定委員會發佈《關於對2011年獲評的18家國家4A級旅遊景區進行五年期滿評定性覆核情況的通報》,決定給予9家4A級旅遊景區嚴重警告,5家4A級旅遊景區警告,限期6個月整改。受到處理的景區占當年獲評景區的77%,再次發出從嚴整治旅遊景區、提升服務品質和旅遊品質的強烈信號。
9家受到嚴重警告處理的4A級旅遊景區分別是:宿松縣石蓮洞旅遊景區、懷甯孔雀東南飛旅遊景區、徽杭古道景區、南嶽山景區、橫排頭景區、宣酒文化園、淮南龍湖景區、秋浦河景區、六安臨淮崗景區。
5家受到警告處理的4A級旅遊景區分別是:黃山醉溫泉風景區、六安燕子河大峽谷、蕪湖大浦鄉村世界、池州蓬萊仙洞景區、合肥三十崗生態農業旅遊景區。
為貫徹落實《中共安徽省委安徽省人民政府關於將旅遊業培育成為重要支柱產業的意見》(皖發〔2017〕9號)和全省旅遊業發展大會精神,扎實推進旅遊強省“五個一批”建設工程,不斷提升旅遊景區服務品質,依照《旅遊景區品質等級的劃分與評定》標準與《旅遊景區品質等級管理辦法》等相關規定,省景評委組織專家以暗訪形式,對2011年獲評國家4A級旅遊景區進行五年期滿評定性覆核。
經暗訪,有4家4A級旅遊景區能夠堅持對標《旅遊景區品質等級的劃分與評定》標準,不斷加強基礎設施建設,提升旅遊管理和服務水準,予以通過。14家景區在獲批國家4A級旅遊景區後,放鬆要求、放鬆標準、放鬆管理,存在旅遊廁革命滯後、旅遊基礎設施不足、導覽系統殘缺、接待設施和服務功能不配套、資源保護和安全管理措施不到位等問題。
《通報》要求各市旅遊局(委)和景評委高度重視,切實引起警覺,履行主體責任,加大明查暗訪力度,強化對行政區域內旅遊景區品質等級監督檢查和動態管理,確保各層級旅遊景區旅遊服務品質經得起遊客、專家和社會各界檢驗。受到處理的旅遊景區,要不忘初心,聚焦問題,舉一反三,制定切實可行的整改方案,儘快整改到位,提高旅遊服務品質。
根據旅遊景區品質等級評定委員會安排,2018年5月份,將對上述14家4A級旅遊景區整改情況進行再覆核,對整改不積極、不徹底、不到位的旅遊景區,將視情給予降級和取消等級處理。