黃山之巔，迎客松前，陣陣清風襲來，7月29日，玉屏廣場旁的黃山好禮玉屏店試營業，人潮湧動。
“前期主要以玉屏店為依託，打造‘黃山好禮’景區新零售主題樣板，初步完成業態佈局，後期將此模式延伸到更多的景區、酒店客房，讓新零售的‘黃山模式’走下山、走出去，走向全國”，黃山旅遊相關負責人介紹。
文旅融合，黃山文化是黃山好禮的靈魂
一款好的文創產品，既能承載文化的厚度，又能承接時尚的需求，“黃山好禮”以黃山文化為靈魂和依託，把“黃山元素”通過現代化、創意化的手法融進產品之中，而提升遊客遊覽體驗的體驗消費類產品也是黃山好禮重點開發的內容之一。如虛擬雲海、佛光，讓遊客在陰雨天氣也能一覽黃山絕景；裝扮類“拍照產品”，讓遊客在美美髮個朋友圈地同時促進消費和品牌的推廣；特產手信、特產回購等讓遊客將高品質的黃山名優特產帶回家。
除了滿足遊客的體感需求，“黃山好禮”同時還將滿足遊客的情感需求，依託備受遊客喜愛的山、石、松、雲打造黃山好禮IP集群，讓景區充滿趣味性與人情味兒。如主打親子市場的黃山短尾猴——小黃子；用國潮風重塑徐霞客，吸引年輕遊客；始信則靈則為塑造黃山祈福文化，覆蓋廣譜人群。
黃山好禮玉屏店試營業期間，設計推出第一期“黃山好禮”系列產品——以五福迎客松為主題的書簽、金屬徽章、紙膠帶、帆布包和五福鑰匙扣。五福取“五福隨身，迎福到家”之意，分為“福、祿、鶴、禧、財”，代表五個極具黃山特色的吉祥祝福，由五種黃山古典祥瑞圖形元素構成，同時與黃山最典型的迎客松有機結合，通過現代設計手法演繹，賦予傳統黃山五福文化新創意。
二次創業，“黃山好禮”打造旅遊新零售模式樣板
黃山旅遊正以“走下山、走出去”“二次創業”為發展戰略，以“旅遊+”為發展路徑，其中旅遊+新零售是其中重要的一環，黃山好禮玉屏店試營業標誌著黃山旅遊新零售板塊正式啟航。
“黃山好禮”依託黃山強大的品牌聚合力及每年300萬的遊客流量，以旅遊+新零售為項目基層建設，通過深度定制的IT系統讓20+線下門店，6家酒店1200+客房，50+自動販賣機及線上商城串聯互通，讓生產、物流、庫存、線上線下多端銷售、運營、客戶關係實現一體化動態管理，最終將客流、物流通過資訊流轉換成現金流，也讓遊客能夠有更加完整便利的旅遊消費體驗。
據瞭解，未來，黃山好禮景區內的20+實體店鋪將打造成高顏值、強互動、多體驗的“網紅店”，鼓勵消費者拍照打卡，邊買邊秀；同時利用數位技術，在酒店客房做沉浸互動式的購物體驗，既好玩又能夠突破實體管道空間和時間的限制，讓黃山上的夜晚更加豐富美麗；隨處可見的二維碼場景商城入口、自動販賣機以及共用產品服務，在景區全域滿足遊客碎片化、隨機性消費需求，實現輕裝上陣，樂購黃山。
任重道遠，“黃山好禮”要走下山，走出去
為更好地探索新零售創業模式，進一步完善黃山旅遊產業鏈佈局，2018年3月，黃山旅遊新零售專案籌備組正式成立，為全面瞭解國內新零售運營情況，籌備組前往北京故宮、上海驢媽媽、杭州盒馬鮮生等優秀企業考察學習。經過一系列調研論證，2018年9月，黃山旅遊與北京華胥氏投資管理有限公司合作，成立黃山華胥氏旅遊文化創意有限公司，進一步確立了打造“黃山好禮”旅遊新零售模式的發展願景。
黃山華胥氏公司成立以來，一方面積極完善組織架構與內控管理制度建設，另一方面，著力推進黃山好禮產品研發與體系打造建設。2019年5月，完成“黃山好禮”“黃山嚴選”圖文版權註冊；6月，完成首期黃山好禮產品設計及打樣。
黃山好禮，以科技創新作為項目動力，以黃山文化作為項目吸引力，通過市場化的營運模式，力爭將聞名天下的“國寶黃山”，變成引領旅遊購物行業升級、深受遊客市場歡迎的“國潮黃山”。“每一件黃山好禮產品從設計到打樣，再到生產都經歷了無數次打磨與修改，可以說每一件產品都凝聚著我們的心血和智慧”。
立足黃山，打造景區新零售標杆樣板，著眼全國，輸出景區新零售“黃山模式”，引領中國旅遊市場零售消費體驗升級，這是黃山華胥氏文創公司的發展願景，也是全體員工奮鬥的目標和動力。“玉屏店試運營開業僅僅只是開始，未來還將走下山，走出去, 為更闊的市場，帶來更多的黃山好禮”, 黃山旅遊相關負責人介紹。（陳瑤瑤 程秋萍）
