春節假期要來啦,安徽的鄉里鄉親們打算出去轉轉唄?外地的您打算到安徽看看唄?有意向的您注意了,安徽省旅遊質監所這廂有禮了,在此略表“心”意:
一是待客誠“心”。誰家過年不吃頓餃子呢?沒酒沒菜還叫過年?安徽是全國高速公路通車里程最長的省份,只愁您來不了,不愁您過不來。安徽有您不得不來的“N”條理由,這裡的人民熱情好客,這裡的風光美不勝收。今年春節省旅發委更給您送上大“餐”,通過媒體對外發佈了以廟會、燈會、戲曲、美食、年貨、祈福等民俗文化為載體的268個年味十足的旅遊節慶活動,很多地方還開通了“旅遊直通車”等旅遊便民服務,保管讓您玩得嗨!玩得轉!
二是安全盡“心”。安全是必須的!為了迎接您的到來,我們提前籌備,時間足足有一個月。全省的每個市,我們的檢查組都到了,包括旅行社、飯店、景區……。 “黑導”、“黑車”、“黑社”、“黑店”?今年,安徽在全國率先由旅遊、公安、工商、交通四部門聯合下文開展旅遊市場專項整治。國家旅遊局部署的“利劍行為”,咱們電視電話會第一時間就提足了要求,整治“四黑”可謂馬力十足。
三是誠信用“心”。安徽是全國唯一設立旅遊誠信專屬節日的省份哦。記住了,“11月11日”就是“安徽旅遊誠信日”!全省各旅遊協會、分會和近500家旅遊企業可都是簽了旅遊誠信品質協議的。這時間點面熟不?那就對了,不只是春節,到了“光棍節”來安徽旅遊消費同樣放心,話說一不留神您就脫了單。作為一枚正宗的“吃貨”,我們還有義務告訴您,誠信功能表就是從安徽走向全國。春節到這裡,各地“不得不吃的徽菜”會讓您留連忘返。
四是提醒上“心”。您看,我們關心您,您可得更加關心自個兒。出門在外,還是得多上點心。首先,那得把卡包證件收好了,隨身藥品衣物帶足了,往返交通住宿訂妥了。開車呢,可得把車輛保養齊了,另外要特別注意休息好,還得遵守交通規則。參與性的項目,您也得悠著點,千萬量力而行,身體不適就別扛著了。到了異國他鄉,您可千萬記得這是人家的地兒,要文明禮貌、入鄉隨俗,尊重人家的法規習慣,還要隨時關注外交部和國家旅遊局風險提示資訊。
五是祝您開“心”。旅遊是開心的事,但也不可能事事盡如人意。您去旅遊,可得把旅行社和線路、價格選准了,旅行社得看資質看合同,選有資質的旅行社,再把合同細節訂實了,出不了大錯。口頭的承諾,可作不了數。線路、價格得看合不合理,喜歡清靜的就別選紮堆的點,價格太低多半有“貓膩”。旅途購物就是一紀念,不是比誰更有錢,付了錢一定要開發票,還得收好了,東西有問題這就是證據。真有了問題,您也別著急上火,能包容就包容,能協商就協商,解決不了還有投訴。總之,在不擴大彼此損失的基礎上把自個的權益維護好。外出旅遊,還是開心最重要。
記住嘍!旅遊投訴時效為合同結束後90天。旅遊投訴時效為合同結束後90天。旅遊投訴時效為合同結束後90天。重要的事情說三遍!咱們的旅遊投訴熱線就是“12301”,記住這一個號就行了。 有事您說話!